Tietosuojaseloste

1.Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoito ja ylläpito, asiakasyhteydenpito, markkinointi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. Käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen, sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteiseen velvoitteeseen tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun.

2.Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (esim. sopimukset, palvelut)
• Laskutus- ja maksutiedot
• Markkinointisuostumukset ja -kiellot
• Muut asiakkaan itse antamat tiedot

3.Henkilötietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta. Yhteydenottolomakkeen tiedot säilytetään asiakkaan suostumuksen mukaisesti.

4.Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi asiakassopimusten, yhteydenottolomakkeiden tai asiakaspalvelun kautta. Lisäksi tietoja voidaan kerätä rekisterinpitäjän toimesta asiakassuhteen aikana.

5.Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman rekisteröidyn suostumusta. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:

• Lakisääteisissä tilanteissa viranomaisille
• Kirjanpidon ja taloushallinnon hoitamista varten tilitoimistolle
• Teknisille palveluntarjoajille palvelun toteuttamiseksi
• Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

6.Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihinsa
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa käsittelyä
• Saada tietonsa siirrettyä järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

7.Tietoturva

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja tietoturvallisesti. Tiedot säilytetään teknisesti suojattuina ja niihin pääsevät käsiksi vain siihen oikeutetut henkilöt. Tietojen suojaamiseksi käytetään mm. palomuureja, salasanasuojausta ja monivaiheista tunnistautumista.

8.Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja analytiikkatietojen keräämiseksi. Käyttäjällä on mahdollisuus hallita ja estää evästeiden käyttö selaimen asetuksista.

9.Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.